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济南城市投资集团召开学习《济南市12345市民服务热线条例》工作会议
发布日期: 2018-09-04

济南城市投资集团召开学习《济南市12345市民服务热线条例》工作会议

为贯彻落实《济南市12345市民服务热线条例》,831日上午,济南城投集团组织召开了学习条例工作会议。集团党委副书记刘伟亮出席会议,集团各部室,所属企业主要及分管负责人,热线工作人员参加了会议。

会上,集团信访办主任沈延涛逐条宣读《济南市12345市民服务热线条例》内容,对各项条例进行了详细说明。并对下一步的办理工作提出了具体要求。

刘伟亮副书记强调,《济南市12345市民服务热线条例》经济南市第十六届人民代表大会常务委员会第十六次会议审议通过,并经山东省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准,将于201891日正式施行。是全国首部专门针对市民服务热线所立的法规,各单位要高度重视,认真组织学习,并严格参照执行。他要求,一是各参会人员要及时传达会议精神,组织学习热线条例,将各项条例落到实处。二是热线办理过程中,要以问题为导向,充分利用12345热线大数据,查找问题,研究措施,加强源头预防。三是工作人员要正确行使权力,合理利用热线平台,正确维护个人及集团的合法权益。【信息来源:信访办公室】

 
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